빌노트의 노트

잘 사용하던 비츠X(Beats X)의 전원 버튼이 고장났습니다. 되다 안되다 언제부턴가는 전혀 작동을 안하네요. 사용자 과실이 아닌 비츠X 제품 자체 고장은 무상 AS 기간이 1년입니다. 그래서 AS를 받기 위해 애플 고객 지원 사이트에 접속해서 채팅 상담을 신청했습니다.https://support.apple.com/ko-kr 수리 옵션 선택하기 > 지금 수리 요청 시작하기 > 제품 더 보기 > Beats by Dre ... 채팅 상담 도중에 영수증이 없으면 무상 AS는 불가능하다는 황당한 이야기를 들었습니다. 비츠X를 선물로 받아 영수증이 없는 상태라 정말 억울했지요. 고객 상담 전문가의 이야기라 그냥 그대로 믿었습니다. 애플 서비스 정책에 분노를 느끼며... 그래도 혹시나 하는 마음에 전화 상담도 신..

잘 사용하던 블루투스 이어폰 비츠엑스(BeatsX)의 전원버튼이 고장나서 애플 Apple 공인 서비스 센터인 투바 부산점을 방문했습니다. 투바(TUVA) 부산점은 지하철 센텀시티역 11번 출구 센텀임페이얼타워 3층에 위치하고 있습니다. 투바 TUVA (애플 Apple 공인 서비스 센터) 업무시간평일 : 10:00 ~ 19:00토요일 : 10:00 ~ 14:00일요일, 공휴일 휴무 Apple 고객지원080-333-4000 투바 부산점 창문밖을 보니 신세계 센텀시티점이 보입니다.접수를 하고 소파에 앉아 공짜 커피를 즐기면 됩니다. 예약을 하고 간 것이 아니기 때문에 투바에 비치된 태블릿으로 방문접수를 했습니다. 접수 방법 아이폰 관련 서비스 안내문 전원 버튼이 고장나 사용이 불가능한 비츠X. 비츠X와 관련된..